Warunki świadczenia usług

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejszą stronę internetową prowadzi CANDELA MONTIEL. Określenia „my”, „nas” i „nasz” użyte na całej stronie odnoszą się do CANDELA MONTIEL. CANDELA MONTIEL udostępnia Ci tę stronę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich określonych tu warunków, postanowień, zasad i powiadomień.

Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując produkty, korzystasz z naszej „Usługi” i akceptujesz poniższe warunki (dalej „Regulamin”), w tym dodatkowe warunki i zasady wskazane w tym dokumencie i/lub dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym odwiedzających, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub autorów treści.

Przed wejściem na naszą stronę lub skorzystaniem z niej dokładnie przeczytaj niniejszy Regulamin. Wchodząc na jakąkolwiek część strony lub korzystając z niej, akceptujesz te warunki. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami tej umowy, nie możesz wchodzić na stronę ani korzystać z naszych usług. Jeżeli niniejszy Regulamin uznaje się za ofertę, jej przyjęcie jest wyraźnie ograniczone do niniejszego Regulaminu.

Niniejszy Regulamin obejmuje również wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do istniejącego sklepu internetowego. Aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez opublikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tej strony pod kątem ewentualnych zmian.

Dalsze korzystanie ze strony lub wchodzenie na nią po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify Inc., która zapewnia nam platformę handlu elektronicznego umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

ROZDZIAŁ 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO

Korzystając z tej strony, oświadczasz, że jesteś pełnoletni/pełnoletnia w swoim kraju lub regionie zamieszkania albo że jesteś pełnoletni/pełnoletnia i zezwoliłeś/zezwoliłaś na korzystanie ze strony osobom niepełnoletnim, za które odpowiadasz.

Nie możesz wykorzystywać naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych. Korzystając z Usługi, nie możesz naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji, w tym przepisów prawa autorskiego.

Nie możesz przesyłać robaków, wirusów ani żadnego innego kodu o niszczącym charakterze. Naruszenie któregokolwiek z tych warunków może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do naszych usług w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

ROZDZIAŁ 2 – WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, o ile pozwalają na to obowiązujące przepisy.

Rozumiesz, że Twoje treści, z wyjątkiem danych kart płatniczych, mogą być przesyłane bez szyfrowania i obejmować: (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany wynikające z dostosowania do wymagań technicznych łączących się sieci lub urządzeń. Dane kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.

Zgadzasz się, że bez naszej wyraźnej pisemnej zgody nie będziesz powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z niej lub dostępu do niej ani żadnego kontaktu na stronie, za pośrednictwem której świadczona jest Usługa.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie przejrzystości i nie ograniczają ani nie zmieniają tych warunków.

ROZDZIAŁ 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Informacje na stronie służą wyłącznie celom ogólnoinformacyjnym i nie powinny stanowić jedynej podstawy podejmowania decyzji bez wcześniejszego sprawdzenia dokładniejszych, pełniejszych lub aktualniejszych informacji. Korzystanie z treści tej strony odbywa się na własne ryzyko użytkownika, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Strona może zawierać informacje historyczne, które nie muszą być aktualne i są publikowane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania wszystkich informacji, chyba że wymagają tego przepisy. Użytkownik odpowiada za śledzenie zmian na naszej stronie.

ROZDZIAŁ 4 – ZMIANY USŁUG I CEN

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zakończenia świadczenia Usługi albo dowolnej jej części w każdym czasie, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za zmiany, zmiany cen, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi, z wyjątkiem zakresu, w jakim taką odpowiedzialność przewidują przepisy.

ROZDZIAŁ 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie za pośrednictwem strony. Ich ilość może być ograniczona, a zwroty lub wymiany odbywają się zgodnie z naszą Polityką zwrotów i obowiązującymi przepisami.

Staramy się jak najdokładniej przedstawiać kolory i zdjęcia produktów w sklepie internetowym. Nie możemy jednak zagwarantować, że ekran Twojego komputera lub innego urządzenia wyświetli kolory dokładnie tak, jak wygląda rzeczywisty produkt.

Zastrzegamy sobie prawo, w zakresie dozwolonym przez prawo, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług określonym osobom, obszarom geograficznym lub jurysdykcjom. Z prawa tego możemy korzystać w każdym przypadku indywidualnie.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych produktów lub usług. Opisy produktów i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, jednak zmiany nie wpływają na już zawarte umowy, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania sprzedaży danego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta produktu lub usługi na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest zakazana.

Nie gwarantujemy, że jakość produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni pod każdym względem Twoje oczekiwania ani że wszystkie błędy w Usłudze zostaną usunięte.

ROZDZIAŁ 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I DANYCH KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia złożonego u nas, jeśli istnieje ku temu uzasadniony powód. Według własnego uznania możemy ograniczyć lub anulować ilości kupowane na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie, jeśli jest to uzasadnione i dozwolone przez prawo.

Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty płatniczej lub z tym samym adresem rozliczeniowym lub adresem dostawy.

W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy spróbować powiadomić Cię e-mailem, na adres rozliczeniowy lub pod numer telefonu podany przy składaniu zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub odrzucenia zamówień, co do których mamy uzasadnione podejrzenie, że są przeznaczone do dalszej odsprzedaży lub dystrybucji.

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupu i konta przy wszystkich zakupach w naszym sklepie. Zobowiązujesz się niezwłocznie aktualizować swoje dane, w tym adres e-mail, dane karty płatniczej i datę jej ważności, abyśmy mogli realizować transakcje i w razie potrzeby się z Tobą kontaktować.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy udostępnić Ci narzędzia osób trzecich, nad którymi nie mamy kontroli ani wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że dostęp do tych narzędzi jest zapewniany „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień lub warunków oraz bez rekomendacji czy wsparcia z naszej strony.

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z narzędzi osób trzecich lub z nim związanej.

Korzystanie z narzędzi opcjonalnych dostępnych na stronie odbywa się na Twoją odpowiedzialność. Przed skorzystaniem z nich musisz zapoznać się z warunkami, na jakich zapewniają je zewnętrzni dostawcy.

W przyszłości możemy oferować za pośrednictwem strony nowe usługi i/lub funkcje, w tym nowe narzędzia i zasoby. Te funkcje i usługi również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI DO STRON OSÓB TRZECICH

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą obejmować materiały osób trzecich.

Linki do stron osób trzecich mogą przekierować Cię na strony, które nie są z nami powiązane. Nie odpowiadamy za sprawdzanie ani ocenę ich treści lub dokładności i nie gwarantujemy poprawności materiałów, stron, produktów ani usług osób trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub innymi transakcjami dokonanymi na stronach osób trzecich, z wyjątkiem zakresu, w jakim odpowiedzialność przewidują przepisy.

Przed dokonaniem transakcji dokładnie zapoznaj się z zasadami i praktykami osób trzecich i upewnij się, że je rozumiesz. Skargi, roszczenia, zastrzeżenia lub pytania dotyczące produktów osób trzecich należy kierować do danej osoby trzeciej.

ROZDZIAŁ 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, SUGESTIE I INNE TREŚCI

Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone materiały, na przykład zgłoszenie do konkursu, lub bez naszej prośby prześlesz nam kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały – przez internet, e-mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie „Komentarze”) – zgadzasz się, że możemy wykorzystywać te Komentarze zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W zakresie dozwolonym przez prawo możemy Komentarze edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć lub w inny sposób wykorzystywać.

Nie mamy obowiązku (1) zachowywania poufności Komentarzy, (2) wypłacania wynagrodzenia za Komentarze ani (3) odpowiadania na Komentarze, chyba że wymagają tego przepisy lub wyraźna umowa.

Możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, pornograficzne, nieprzyzwoite lub w inny sposób niewłaściwe albo naruszające prawa własności intelektualnej lub niniejszy Regulamin.

Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności ani innych praw osobistych lub majątkowych.

Zgadzasz się również, że Twoje Komentarze nie będą zawierać materiałów niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieprzyzwoitych, wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby wpłynąć na działanie Usługi lub powiązanych stron.

Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia Komentarzy.

Za swoje Komentarze i ich dokładność odpowiadasz wyłącznie Ty. Nasza odpowiedzialność jest oceniana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ROZDZIAŁ 10 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem strony reguluje nasza Polityka prywatności.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

ROZDZIAŁ 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Na naszej stronie lub w Usłudze mogą sporadycznie pojawiać się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów, wysyłki produktów, czasu dostawy lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli informacje w Usłudze lub na powiązanej stronie są niedokładne, o ile pozwalają na to obowiązujące przepisy.

Możemy to zrobić również po złożeniu zamówienia, jeśli jest to konieczne ze względu na obowiązki prawne lub inne uzasadnione przyczyny. W takich przypadkach będziemy przestrzegać praw konsumenta.

Nie mamy obowiązku aktualizowania, poprawiania ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na powiązanych stronach, chyba że wymagają tego przepisy.

Data aktualizacji na stronie sama w sobie nie oznacza, że wszystkie informacje zostały zmienione lub zaktualizowane.

ROZDZIAŁ 12 – ZAKAZANE KORZYSTANIE

Oprócz innych zakazów określonych w niniejszym Regulaminie zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

(a) w celach niezgodnych z prawem;

(b) w celu nakłaniania innych do działań niezgodnych z prawem lub udziału w nich;

(c) w celu naruszania jakichkolwiek lokalnych, międzynarodowych, federalnych, regionalnych lub krajowych przepisów, zasad lub ustaw;

(d) w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej osób trzecich;

(e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, wyrządzania szkody, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;

(f) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;

(g) w celu przesyłania lub przekazywania wirusów lub innego złośliwego kodu, który mógłby zagrozić działaniu Usługi, powiązanych stron lub internetu;

(h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej;

(i) w celu wysyłania spamu, phishingu, oszustw internetowych lub nieuprawnionego pozyskiwania danych;

(j) w celach nieprzyzwoitych lub niemoralnych; lub

(k) w celu ingerowania w zabezpieczenia Usługi, powiązanych stron lub internetu albo ich obchodzenia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do Usługi w przypadku naruszenia tych zakazów, jeśli jest to uzasadnione i dozwolone przez obowiązujące przepisy.

ROZDZIAŁ 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki korzystania z Usługi zawsze będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że możemy okresowo zawieszać Usługę na czas nieokreślony lub zakończyć jej świadczenie, jeśli jest to konieczne i dozwolone przez obowiązujące przepisy.

Z Usługi korzystasz na własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostępne za jej pośrednictwem są udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności”, chyba że wyraźnie wskażemy inaczej.

W zakresie dozwolonym przez prawo nie udzielamy wyraźnych ani dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego ani nienaruszania praw osób trzecich.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub pominięcia w treściach ani za straty lub szkody wynikające z korzystania z Usługi lub treści albo produktów prezentowanych, przesyłanych lub udostępnianych za jej pośrednictwem, z wyjątkiem zakresu, w jakim taką odpowiedzialność przewidują przepisy.

ROZDZIAŁ 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się chronić CANDELA MONTIEL oraz powiązane z nią spółki, partnerów, dyrektorów, przedstawicieli, wykonawców, usługodawców, dostawców i pracowników przed roszczeniami osób trzecich, kosztami i szkodami, w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi, wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub dokumentów do niego włączonych przez odesłanie albo z naruszenia przepisów lub praw osób trzecich.

Postanowienie to stosuje się wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

ROZDZIAŁ 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, stosuje się je w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

Nieważna lub niewykonalna część zostaje uznana za oddzieloną od niniejszego Regulaminu. Nie wpływa to na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

ROZDZIAŁ 16 – ROZWIĄZANIE

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania niniejszej umowy pozostają w mocy również po jej rozwiązaniu, jeśli jest to konieczne.

Niniejszy Regulamin obowiązuje do czasu jego wypowiedzenia przez Ciebie lub przez nas zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z naszych usług. Jeśli nie chcesz już korzystać ze strony, możesz po prostu przestać z niej korzystać.

Jeśli według naszej uzasadnionej oceny naruszasz lub istnieje uzasadnione podejrzenie, że naruszasz którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu, możemy ograniczyć lub zablokować Twój dostęp do Usługi, jeśli jest to uzasadnione i dozwolone przez prawo.

Nie wpływa to na już powstałe zobowiązania i prawa stron, w tym ustawowe prawa konsumentów.

ROZDZIAŁ 17 – CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

Niewykonywanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi zasadami lub regułami opublikowanymi na tej stronie lub w związku z Usługą stanowi całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie korzystania z Usługi, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Niniejsze warunki zastępują wcześniejsze lub równoczesne ustalenia, komunikaty i propozycje między Tobą a nami, ustne lub pisemne, w tym wcześniejsze wersje Regulaminu.

Ewentualne niejasności w interpretacji niniejszego Regulaminu nie są automatycznie interpretowane na niekorzyść którejkolwiek ze stron, lecz zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ROZDZIAŁ 18 – PRAWO WŁAŚCIWE

Do niniejszego Regulaminu oraz wszelkich odrębnych umów, na podstawie których świadczymy Ci usługi, stosuje się obowiązujące prawo.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów przysługujących im na podstawie prawa kraju ich zwykłego pobytu, jeśli takie prawo ma zastosowanie.

ROZDZIAŁ 19 – ZMIANY REGULAMINU

Najnowszą wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie.

Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie naszej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie ze strony lub Usługi po opublikowaniu zmian oznacza, że się z nimi zapoznałeś/zapoznałaś. Zmiany nie naruszają już nabytych praw konsumentów ani zawartych umów, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

ROZDZIAŁ 20 – DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu możesz przesyłać na następujący adres e-mail:

info.candelamontiel@gmail.com

ROZDZIAŁ 21 – MARKETING SMS I POWIADOMIENIA

Jeśli wyraźnie zapiszesz się na otrzymywanie marketingowych SMS-ów za pośrednictwem naszych narzędzi zapisu lub podczas składania zamówienia, możesz otrzymywać cykliczne wiadomości tekstowe związane z Twoim zamówieniem, w tym przypomnienia o nieukończonym zakupie, oferty marketingowe i powiadomienia transakcyjne, w tym prośby o oceny i opinie.

Częstotliwość wiadomości może się różnić. Zgoda na otrzymywanie wiadomości marketingowych nie jest warunkiem zakupu.

Jeśli chcesz przestać otrzymywać marketingowe SMS-y, odpowiedz słowem STOP na otrzymaną wiadomość lub skorzystaj z linku do wypisania się, jeśli został podany w wiadomości.

Aby uzyskać pomoc, możesz odpowiedzieć słowem HELP, jeśli dana usługa obsługuje tę funkcję, lub napisać do nas na info.candelamontiel@gmail.com.

Za sam zapis na wiadomości marketingowe nie pobieramy dodatkowych opłat. Twój operator komórkowy może jednak naliczać opłaty za wiadomości i transmisję danych zgodnie z Twoim planem taryfowym.

Jeśli Twój numer telefonu znajduje się na liście osób, które nie chcą otrzymywać połączeń ani wiadomości marketingowych, będziemy przetwarzać Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami i Twoimi prawami.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany numeru telefonu lub numeru skróconego używanego do świadczenia usługi. Jeśli taka zmiana wpłynie na możliwość wypisania się lub korzystania z usługi, odpowiednio Cię o tym poinformujemy.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie wiadomości z powodu okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą. Nie ogranicza to Twoich ustawowych praw.

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Więcej informacji o tym, jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.